|
Misión, visión y valores
Misión
Generar valor añadido a nuestros clientes mediante el impulso
de la profesionalización y la competitividad, ofreciendo
soluciones a medida capaces de satisfacer e incluso superar las
expectativas de nuestros clientes.
Visión
Ser una empresa líder en la implementación de soluciones
relacionadas con los sistemas de gestión empresarial. Reconocida
en el sector por su nivel de compromiso y excelencia
Valores
Bajo nuestro compromiso de proporcionar un servicio de calidad para
asesorarles en la implantación de un Sistema de Gestión
eficaz en su empresa, los valores sobre los que se desarrolla nuestro
trabajo son los siguientes:
• Competencia, mostrar la firmeza y exigencias necesarias
en cada uno de los proyectos emprendidos para llevarlo a cabo de
la mejor forma posible.
• Dar seguridad y confianza a nuestros clientes, ofreciéndoles
transparencia en la comunicación generando los canales de
relación más adecuados y teniendo siempre en cuenta
la dificultad que puede suponer para el cliente iniciarse en un
campo total o parcialmente desconocido para él.
• Cumplir los requisitos de nuestros clientes y la legislación
aplicable.
• Mantenernos cercanos, para ser capaces de entender el funcionamiento
de su empresa y dotar a nuestros servicios de un componente humano.
• Ofrecer la flexibilidad y disponibilidad necesaria, en el
grado que cada cliente necesite, garantizando un asesoramiento técnico
en continuo.
• Compromiso para el cumplimiento de los acuerdos establecidos
con los clientes, asegurando el logro de los objetivos planteados
y en los plazos acordados.
• Ética profesional, ya que somos
conscientes de la confianza que nuestros clientes depositan en nuestra
organización al proporcionar toda la información necesaria
sobre su empresa, lo que nos permite abordar rápidamente
las debilidades para superarlas y transformarlas cuanto antes.
• Trabajo en equipo entre el cliente y el consultor para conocer
la empresa, analizar los problemas y encontrar respuestas y soluciones.
• Adoptar la mejora continua como filosofía de nuestro
equipo.
• Promover la participación interna mediante el trabajo
en equipo y la aportación de sugerencias.
• Preservar la confidencialidad de la información y
datos de nuestros clientes.
• Fomentar la formación, reciclaje, sensibilización
y motivación de nuestros colaboradores.
26 de septiembre de 2008
|
| Enlaces |
AENOR
- Asociación Española de Normalización y Certificación
ACCIÓ10
- Centre d'Innovació i Desenvolupament Empresarial
|